De la Blue Air la Avion Express – Povestea unei stewardese
Inainte de a deveni stewardesa la Blue Air si mai apoi la Avion Express si SmartLynx, Simona avea o viata destul de obisnuita, linistita, normala sa spunem. Lucra in customer service in Germania, iar cand s-a intors in tara definitiv (asa credea pe atunci) a realizat ca isi doreste sa faca ceva pentru ea, ceva ce ii place cu adevarat. Meseria de stewardesa a castigat cu brio in fata altora pentru ca pentru ea nu este un job, ci o pasiune. Si am vazut acest lucru in ochii ei atunci cand, din intamplare si cu mare bucurie am observat-o ca una din stewardesele Blue Air pe zborul cu care plecam eu acasa.
De ce ai ales meseria de stewardesa?
De cand ma stiu mi-au placut calatoriile, ador sa cunosc locuri si oameni noi, sa descopar povestea fiecarui oras unde ajung desi mai sunt atatea locuri noi de explorat si tot atatea povesti de descoperit. Am intalnit la un moment dat oameni care au spus ca se vad facand acest job doar pentru o perioada de timp. Insa eu nu ma vad facand altceva si desi nu mai am 20 ani (35 impliniti la vara) recunosc ca nu as schimba acest job cu nimic altceva.
Ce calitati te recomanda pentru acest job?
In primul rand pot spune ca ma consider o persoana foarte consecventa. Am o mare dorinta de a fi mereu mai buna si tot timpul caut noi modalitati de a-mi imbunatati cunostintele. In plus, niciodata nu renunt intr-un moment greu sau delicat. Desi nu sunt o persoana matinala (chiar deloc !!), consider ca punctualitatea este foarte importanta in aceasta meserie si nu am avut probleme in a ma trezi la 2-3 dimineata chiar si mai multe zile la rand. Cand lucrezi pentru companii ca Avion Express (si mai nou Smartlynx) este foarte important sa fii foarte bine organizat si sa fii foarte flexibil, deoarece nu stii niciodata in ce moment pot avea nevoie de tine.

Cum te-ai pregatit pentru interviu?
Este o poveste putin amuzanta, cu un inceput tragic si un sfarsit superb. Dupa cursurile predate de Nicoleta Gherman, unde am avut parte de foarte multe indrumari si sfaturi utile, am fost in sfarsit chemata la un interviu de 2 companii in aceiasi zi – Norwegian Air si Jet.2com. Neputand fii in doua locuri, am ales Norwegian. Din pacate m-au respins din primele 5 minute la proba de inatime. Conform recrutorilor imi lipsea jumatate de centimetru. Apoi a urmat o perioada de soc, nevenindu-mi a crede cat ghinion puteam sa am (sau nu). Mentionez ca respectivul interviu avusese loc in Londra si am avut noroc cu o buna prietena care a stat cu mine tot timpul sa ma imbarbateze. In acest timp am primit un email de la o agentie de recrutare pentru un alt job. Nu mi s-a spus nici macar numele companiei, iar eu fiind mai mult decat demoralizata, am trimis CV-ul doar in ideea ca nu strica. Acesta a fost inceputul meu la Avion Express unde am plecat la training in mai putin de 2 saptamani, iar dupa a treia deja zburam. Poate nu este o poveste speciala pentru multi, dar mie aceasta intamplare mi-a dovedit ca niciodata nu trebuie sa renunti la ceea ce iti doresti, nici macar atunci cand crezi ca nimic nu se mai poate schimba.
Care a fost cea mai grea proba de la interviurile cu Blue Air, Avion Express, Norwegian si SmartLynx?
Nu neaparat ca mi se pare cea mai grea (poate doar mai complexa), dar interviul final intotdeauna ma face sa repet inainte tot ceea ce stiu pentru a fi mai sigura pe mine. Depinde foarte mult si de companii, de ceea ce cauta fiecare, de ceea ce este nevoie in momentul respectiv. Dar totodata acest lucru nu ar trebui sa ni se para un imediment. Din contra, ar trebui sa ne motiveze sa fim tot mai buni in fiecare zi, astfel incat sa reusim in tot ceea ce ne propunem.
Ti-a influentat zborul viata, dupa ce te-ai angajat la prima companie?
Pot spune ca da, desi visul meu a fost si este in continuare sa zbor in afara. Din acest motiv am activat in cadrul companiei Blue Air dupa doar 6 luni. Acolo am luat prima data contact cu tot ceea ce inseamna viata de stewardesa, de la o zi de lucru in zbor pina la ce faci intr-o zi libera. Inceputul nu a fost usor pentru ca totul este greu in primele saptamani de zbor, pana inveti tot ce este necesar. Informatii despre cum sa rezolvi anumite situatii. conflicte nu iti sunt la indemana si nu gasim mereu raspunsuri in carti sau manuale. In fiecare zi invatam ceva nou, descopeream ceva nou. Insa nici nu simteam oboseala de dupa zbor pentru ca in sfarsit eram FERICITA facand ceea ce imi doream.
Daca ar fi sa compari Blue Air si Avion Express, ce ne-ai putea spune?
In primul rand sunt 2 companii extrem de diferite. Pentru mine Blue Air a insemnat inceputul noii mele vieti ”de aviatoare” si chiar daca inca imi doresc sa zbor afara, zambesc cu bucurie de fiecare data cand aud numele companiei. Apoi a venit Avion Express unde m-am simtit extrem de bine, am legat o gramada de prietenii si impreuna cu colegii mei am avut parte de o multitudine de zboruri superbe.
Care sunt zborurile tale preferate?
Nu as putea descrie doar un singur moment pentru ca au fost multe. In prezent pot spune ca am doar ce am incheiat un proiect minunat la compania aeriana Smartlynx. M-am bucurat sa fiu acasa in perioada sarbatorilor de iarna si astept cu nerabdare urmatorea provocare. Insa si la SmartLynx am intalnit aceeasi oameni deosebiti. Pe cat de diferiti suntem in functie de unde venim fiecare, pe atat de mult ne apropie aceasta meserie cateodata, chiar fara sa vrem. Suntem colegi, frati, prieteni, lucram impreuna intr-o armonie care te face sa te simti ca intr-o familie.

Ne poti povesti o intamplare hazlie de pe zbor?
Poate nu este neaparat un zbor preferat, ci mai mult o amintire dulce. Aveam un zbor de noapte in Turcia, care este in general mai dificil datorita solicitarilor continue primite de la pasageri. Dupa primul sector, cand a trebuit sa fac curat pe unul din randurile unde statuse un baietel de vreo 7-8 ani cu tatal sau. Pe tot parcursul zborului se uitase la noi continuu cu cea mai inocenta fata posibila. Si dupa ce au plecat am gasit pe masuta un desen cu 2 maini impreunate pe care scria in limba engleza “Stay strong”. Pentru mine a fost unul din cele mai frumoase momente traite la bord.
See you up there around the sun. Safe flights to all !!
La cursurile marca NicoletaGherman.Ro ne ocupam de pregatirea fiecarui participant. Te asteptam la urmatoarele Cursuri de Special Training cu durata de 1 zi, organizate in Bucuresti pe 7 si 8 martie. Vei invata ce ai de facut la interviu si cum arata CV-ul perfect. Vei descoperi frumoasa lume a aviatiei alaturi de singurul trainer de viitori insotitori de bord din Romania activ in aviatia privata, avand totodata experienta de 7 ani ca recrutor in aviatie. Inscrieri aici:https://nicoletagherman.ro/curs-special-training/
*Foto: Google images – Daca esti autorul acestei poze, te rugam sa ne anunti pentru a da recunoastere muncii tale.


