Curs Premium VIP de Silver Service

CURS PREMIUM

CURS PREMIUM

CURS PREMIUM

CURS PREMIUM

Slider
Data:
15 octombrie
28 octombrie
30 octombrie
19 noiembrie
Zilnic
Locație:
Cluj-Napoca
Bucuresti
Iasi
Bucuresti (Air-Land-Sea)
Online (4 ore-teorie), la cerere
Durata: 4 ore / 8 ore
Preț: 650 RON (durată 4 ore-teorie)
1400 RON (durată 8 ore, teorie+practica)

Despre curs

Aviația privată, cât si serviciul pe iahturile de lux sau în casele familiilor care aparțin grupului de ultra-elite are standarde foarte specifice și exigențe când vine vorba despre personalul esențial de la bord. Companiile aeriene sau de yachting, private și persoanele V.I.P care dețin un avion/iaht privat stipulează ca, încă din faza de recrutare, viitorii lor angajați să dețină cunoștințe specifice despre dinamica relațiilor cu clienții V.V.I.P., un nivel de cultură generală ridicat, prezență de spirit și eleganță în gesturi. Pe lângă toate acestea, sunt necesare informații ce țin de gastronomia de 5 stele, siguranța pasagerilor, prim-ajutor și strategii de supraviețuire.

În lipsa unui cadru informativ special ce ține de serviciul V.V.I.P de Silver Service, sau dacă nu aveți experiență prealabilă la clasele business sau întâi, aceste informații sunt greu de găsit și asmilat. Workshop-ul nostru vine în întâmpinarea acestor nevoi prin informații actuale, know-how și o multitudine de situații exemplificative care să acopere toate cele necesare unui însoțitor de bord/steward/stewardese care lucrează în regim V.V.I.P. Implementăm astfel un nou concept de Silver Service on Air-Land-Sea și pentru Stewarzi/Stewardese care sunt noi în industria yachting-ului, dar și pentru cei care doresc să lucreze în industria ospitalității sau în casele familiilor bogate. Pentru a acoperi aceste seturi de aptitudini și cunoștințe, pentru a dobândi abilități de oferire a unui serviciu profesional de primă clasă și cele mai revelante informații, am creat aceste cursuri de pregătire, cunoscute ca și  Premium VIP – Curs de Silver Service.
Cursul va îmbina teoria cu partea practică de exerciții și muncă în echipă, combinând creativ acumularea de cunoștințe specifice cu identificarea și îmbunătățirea acelor trăsături de caracter și personalitate specifice cursantului, în așa fel încât, la finele lui, să puteți trece cu brio de probele de la interviu.

Avantajele în cariera V.I.P:

  • Vei putea vizita întreaga lume gratuit și vei vizita cele mai exotice și atrăgătoare insule și țări;
  • Vei fi în compania unor oaspeți V.V.I.P. – președinți de stat, personalități din lumea afacerilor, membri ai familiilor regale etc.;
  • Vei avea mai puține ore de muncă;
  • Salarizare între 4000€ – 5000€, în funcție de numărul orelor lucrate;
  • Acces la training de specialitate gratuit, oferit de companiile angajatoare V.V.I.P.;
  • Cazare și uniformă asigurate;
  • Asigurare medicală completă și gratuită;
  • Posibilitatea de avansare ca șef de cabină;
  • Bilete de avion gratuite si cu reducere de 90% pe linii comerciale, la business class.

Ce vei afla în cadrul cursului?

  • Vei fi introdus în specificul domeniului de Silver Service și vei afla care este profilul companiilor de tip Private Jet/Yachts/Luxury Cruise Ships/Private Owners/UHNWI, precum și cerințele acestora;
  • Ce inseamna conceptul Silver Service on Air-Land-Sea;
  • Care sunt îndatoririle și atribuțiile tale la bordul unui avion/iaht/case private;
  • Cum îți poți îmbunătăți aptitudinile ca stewardesă V.I.P.;
  • Cum să oferi soluții de moment în situații specifice apărute la bord;
  • Care sunt seturile de aptitudini ce vizează relațiile cu clienții V.I.P. și care sunt așteptările acestora;
  • Informații despre culturi diferite și specificul acestora, din punct de vedere tradițional, gastronomic sau cultural;
  • Care este limbajul însoțitorului de bord/stewardesei V.V.I.P. și cum ne adresăm oaspeților de rang înalt;
  • Prezentarea vinurilor și cum le introducem în cadrul meniului;
  • Totul despre meniul V.V.I.P. și cum se servește masa;
  • Cum să faci față problemelor de securitate, de siguranță și prim ajutor medical, atunci când avem de-a face cu persoane de elită;
  • Practica de Silver Service specific serviciului VIP (include setup, constructie meniu, service și probe practice de la interviu); cei care aleg și partea de practică vor beneficia de o sesiune de hands-on în cadrul grupului. Practica se efectuează doar la cursurile organizate în Cluj și București.
  • Sesiune de întrebări și răspunsuri;
  • Te vom ajuta să îți creezi un C.V. memorabil și de succes;
  • Feedback și recomandări din partea echipei noastre.

Beneficiile cursului

  • Veți avea acces la informații de specialitate prezentate de unul dintre cei mai experimentați traineri din domeniu;
  • Vă garantăm invitație la interviurile organizate de noi;
  • După terminarea cursului, vom continua să te informăm cu privire la interviurile ce se organizează de către diversele companii. Suntem singura platformă de acest fel din Europa de Sud-Est, care organizează și recrutează crew în colaborare cu companiile aeriene private și deținători de private jets. Dacă cerințele companiilor sunt în concordanță cu CV-ul dumneavoastră, vă garantăm invitația la selecție;
  • Vei beneficia de sfaturi pentru interviu: îmbunătățirea creativității și a spontaneității, a vorbitului în public, cum să rezolvăm exercițiile practice și cum să răspundem întrebărilor-capcană din cadrul interviului final, sfaturi ce țin de dezvoltarea personală, pentru a deveni o stewardesă V.V.I.P.;
  • Consultanță în realizarea unui CV profesional – veți ști tot ceea ce trebuie să conțină un CV demn de impresionat: vom edita, corecta și îmbunătăți CV-ul în limba engleza astfel încât să vă prezentați la interviu cu mapa completă;
  • La acest curs vom avea invitate stewardese care au interacționat cu V/VIP-uri și sunt însoțitori de bord cu o vastă experiență, atât ca Sole/Corporate-Executive Crew, dar și ca Freelance/Premium Crew.
  • Invitat special: LAURA MISU, Sefă de cabină VVIP în Orientul Mijlociu, cu o experiență de peste 20 de ani în aviația privată si comercială. Laura va răspunde la toate întrebările voastre, va împărtăși cu voi detalii importante din cariera sa și cum să obții un astfel de post. *Având un program de zbor diferit, Laura va fi prezentă doar la anumite cursuri.

Cadou

• Vom oferi două cărți pentru a îți îmbunătăți fluența în limba engleză și cunoștințele despre meseria de însoțitor de bord;
• Feedback individual: vom oferi fiecărui cursant recomandări și feedback individual, favorabil dezvoltării personale și obținerii celor mai bune rezultate la orice interviu de angajare:

• Fotografii: vă vom îndruma cu privire la pregătirea pentru ședința foto necesară mapei dumneavoastră de prezentare. Colaborăm, în acest sens, cu un fotograf profesionist pentru realizarea acestor poze, contra-cost.
• Consultanță continuă în cariera: după terminarea cursului, vom continua sa vă informăm și recomandam cu privire la interviuri, dar și sa vă îndrumăm în dezvoltarea carierei profesionale.

Înscriere & plăți

Odată făcută înscrierea, vă rugăm să ne scrieți un email în care să precizați data cursului la care doriti să participati și pentru a vă trimite datele contului bancar, pentru efectuarea prin transfer bancar a plații aferente cursului Premium VIP – Curs de Silver Service (650 RON- durata 4 ore / 1400 RON – durata 8 ore). După efectuarea transferului bancar, vă rugăm să ne trimiteți confirmarea plății la adresa de e-mail: contact@nicoletagherman.ro.  Vă mulțumim!

Formular de înscriere