BlogViata ca stewardesa

Atmosfera de la cursurile noastre din septembrie

Posted Nicoleta Gherman

Atmosfera de la cursurile noastre din septembrie

Toamna a venit cu inca trei cursuri Starter si Premium VIP de Silver Service organizate atat la Cluj-Napoca si Bucuresti, cat si online. Am avut o cerere relativ ridicata pentru cursurile online, dar si la cele desfasurate in salile de curs. Cele 15 cursante din Tunisia, Ungaria, Moldova si Romania au optat fie pentru pregatirea oferita pentru a invata ce inseamna aviatia privata, fie pentru cea comerciala. Participantele la cursuri activeaza in diferite domenii (financiar, sportiv, relatii clienti). Altele au experienta zborului la VVIP-uri ce detin avioane private, la PrivatAir, SPA sau la linii aeriene comerciale (Qatar Airways, Gulf Air, Oman Air, Avion Express, Wizz Air, Blue Air, Just Us Air etc.)

Cursurile marca NicoletaGherman.Ro urmeaza un program adaptat interviurilor la care urmeaza sa participe cursantii.

Ca de fiecare data, am urmarit dezvoltarea tuturor aspectelor ce tin de managementul serviciilor oferite pasagerilor, de vorbitul in public. Cursantele de la toate tipurile de curs au fost puse in fata unor probe de creativitate, exerciții practice, improvizare de solutii/meniuri. S-a vorbit mult in limba engleza tocmai pentru a imbunatati vocabularul, a invata cum sa se remarce si cum sa-si exprime ideile cat mai coerent.

La cursurile noastre sunteti in siguranta!

Oferim un mediu propice invatarii, chiar daca suntem cu masca. Si da, este un mediu prietenos si nu trebuie sa va faceti griji ca angajatorul actual va afla ca vreti sa va indreptati spre un alt domeniu de activitate. Mai ales cursantele care zboara in prezent pentru alte companii se pot baza pe confidentialitatea noastra.

Atmosfera deschisa creativitatii si aprofundarii cunostintelor

Pe tot parcursul practicii ne-am asigurat ca toata lumea a inteles teoria si o poate aplica in cadrul interviului. Alternarea teoriei cu practica a mentinut atentia cursantelor noastre la cote maxime. Tocmai de aceea cele doua-trei pauze au fost scurte, iar practica de la cursul VIP (plating si service) au durat chiar mai mult. Acest lucru se datoreaza si cursantelor, active de altfel la fiecare exercitiu.

Laura Misu & Nicoleta Gherman – adevarati mentori pentru noua generatie de insotitori de bord

Laura, invitata noastra speciala si Nicoleta, trainerul-formator sunt dinamice, constiincioase, niste adevarate profesioniste. Am pus la dispozitia stewardeselor care au participat la Cursul Premium VIP de Silver Service echipamente si produse de top, adaptate aviatiei VVIP. Materialele didactice includ un manual elaborat si un set de intrebari care au fost adresate candidatelor la interviuri recente de recrutare VIP cabin crew. Am explicat cursantilor ca educatia este un proces continuu, care nu inceteaza cand ai experienta de zbor la comercial. Ba dimpotriva, atunci cand doresti sa cresti, sa faci o cariera si in aviatia VVIP, extrem de competitiva, sunt avantajate cele care:

  • se adapteaza mediului privat
  • stiu cum sa solutioneze solicitarile unui multi-milionar care detine un avion privat
  • sunt proactive
  • stiu sa ofere cu adevarat un Silver Service.
Ne-am bucurat ca toate cursantele au incheiat pregatirile la care au apelat multumite, inspirate si cu “pofta” de schimbare a carierei.

Ne-au marturisti ca le-am expus la lucruri noi, ca au gasit raspuns la toate intrebarile lor si mai mult, ca le-am inspirat sa fie ca noi, stewardese de nota 10! Iar pe voi, cei carora le-am starnit interesul, va asteptam in sala de curs si in luna octombrie. Vom fi prezente la Iasi, Cluj-Napoca si Bucuresti pentru a sustine urmatoarele cursuri: