PROBELE DE LA INTERVIUL EASYJET
Cea mai mare companie aeriana din Marea Britanie, easyJet recruteaza personal de bord pentru mai multe baze din Europa. Compania ofera un contract avantajos si pentru a il obtine vei avea de trecut un interviu dificil.
Selectia are loc online si apoi cel de tip Assessment Day, fata in fata reprezentantii companiei. Daca treci de preselectia online a dosarelor, vei primi 3 teste. Acestea se vor rezolva online. Doar daca treci cu succes si de acestea vei fi invitat la Assessment Day. Testele online includ:
- test de rationament verbal
- test despre comportamentul la locul de munca
- chestionar despre luarea deciziilor in anumite situatii
Assessment Day
Avem cursanti selectati si la aceasta companie. Daca doresti sa treci cu brio de un astfel de interviu si sa ai un CV perfect, te invit sa urmezi in Bucuresti (16-18 ianuarie) si Cluj-Napoca (31.01-02.02.2020) cursul Starter pentru viitori insotitori de bord. Astfel vei avea ocazia să te pregătești alături de singurul trainer-formator din România activ în aviația comercială și privată, având totodată experiență ca recrutor.
Cursantii mei care au participat la ultimele interviuri ne-au declarat ca acestea au fost complexe si au participat in general cam 30 de candidati din diferite tari precum Anglia, Franta, Polonia, Romania, Ucraina, Portugalia, Irlanda, Argentina, Columbia, Uruguay. In cadrul AD vei avea de convins intre 15-20 recrutori prezenti la interviu ca meriti postul de stewardesa in cadrul companiei easyJet. In prima faza vei avea o echipa de minim 8 recrutori, iar mai apoi acestia se vor schimba. La AD vei avea urmatoarele probe eliminatorii:
CV drop:
Rand pe rand candidatii sunt chemati pentru a li se da numarul de inregistrare si pentru a li se verifica pasaportul, CV-ul si pentru a le face poze candidatilor si pasapoartelor acestora.
Grooming
Proba de aspect si inaltime (in grupuri de cate 5, se verifica inaltimea, apoi daca incap pe strapontina de echipaj).
Prezentarea companiei
In aceasta prezentare este data si oferta de salarizarea, training si alte informatii contractuale.
3 probe de grup
se impart candidatii in grupe de 4-5 persoane. Fiecare grupa va avea la masa si va fi supravegheata de catre 2-3 recrutori. Pentru a doua proba se schimba si compozitia grupului, dar si recrotorii. Recrutorii vor avea tablete in fata, pe care vor nota in continuu observatiile lor. Tematica exercitiilor a inclus:
- puzzle cu cate 6 destinatii, 6 pasageri, 6 ore de plecare si cu diferite indicii pentru fiecare situatie in parte
- exercitiu de relatii clienti cu 8 tipuri de pasageri carora trebuie sa li se ofere o experienta memorabila la bord in diferite momente ale zborului (imbarcare, in zbor, la plecare)
- crearea unei reviste a companiei in care candidatii sa mentioneze ce beneficii, clienti si profil de companii vor fi abordate tinand cond de un anumit buget si numar de pagini limitat. La ultimul exercitiu de grup li s-au dat si o serie de variante de pus in revista, care costau fiecare cate 1-2 puncte si ar fi ocupat 1-2 pagini in revista.
Eliminari
Pauza de pranz de aproape 1 ora a fost urmata de eliminari. Au ramas in joc persoane sigure pe ele, care aveau informatii multe despre meseria de insotitor de bord si chiar experienta de zbor.
Interviu Final
Faza finala a interviului are loc cu un alt recrutor si dureaza aproximativ 45 de minute. Se pun intrebari tipice, atipice, situationale, tehnice si psihologice.