Aviatia da senzatia! Nu exista nu se poate! Povestea Ioanei, fosta cursanta
Fiind o persoana foarte curioasa in general, prietenoasa si extrem de implicata atunci cand vine vorba de pasiunile mele, nu am renuntat la visul de a intra in aviatie. Desi am absolvit facultatea de Administratie Publica, nu am profesat niciodata in domeniu, si am incercat intotdeauna sa invat cat mai multe lucruri noi pentru a ma imbunatatii si redescoperi. Inca din anii de studentie am ales sa particip la programele Erasmus care se organizau in afara tarii, pentru a imi exersa si imbunatatii fluenta in limba engleza si pentru a interactiona cu persoane din culturi diferite. Am inceput sa lucrez in customer service inca din ultimul an de facultate, iar dupa absolvirea masteratului, am decis sa ma mut in Polonia cu job-ul.
Am intampinat multe provocari, si am invatat sa fac fata multor situatii singura.
Dupa ce am petrecut aproximativ 7 ani in Polonia, schimband joburi, locuinte si orase, am realizat ca totusi ceva lipsea. Aviatia m-a fascinat inca de la varsta de 19 ani, si am avut cateva incercari esuate de a ma angaja. M-am decis sa incerc din nou, dupa atatea experiente mi-am spus ca “Nu exista nu se poate!’ Citeam si urmaream tot ce tine de aviatie, atat cea civila, cat si militara. Trebuie sa recunosc ca si prietenii m-au incurajat foarte mult, vanzandu-mi pasiunea cu care vorbesc despre acest domeniu de fiecare data. Am aplicat din nou la Emirates, si am avut rabdare. Procesul a durat cam 2 luni, timp in care am trecut prin cateva etape.
Dupa depunerea candidaturii, am primit invitatia la interviu, la care am avut un set de probe si intrebari unde trebuia sa dau exemple de situatii cu care m-am confruntat in posturile anterioare legate de servicii clienti. Ulterior am primit cateva jocuri tot online, pentru a imi testa capacitatea de memorare si viteza de reactie. Raspunsul final a venit la cateva saptamani dupa.
Empatia ma ajuta sa pot gasi solutii rapide la problemele care pot aparea.
Acum ca am imbracat uniforma, cred ca acest domeniu mi se potriveste foarte bine, deoarece sunt o fire sociabila, toleranta si atenta la detalii. Faptul ca am locuit o perioada indelungata in afara Romaniei m-a ajutat sa inteleg mai bine diversitatea culturala, sa invat sa gestionez situatii dificile si sa imi imbunatatesc abilitatile de comunicare in limba chiar si in polona.
Cum m-am pregatit
Ca si pregatire, dupa cum am mai spus, am citit tot ce mi-a picat in mana, am vizionat zeci de videoclupuri online, si am apelat la doamna Nicoleta Gherman pentru cele mai bune sfaturi si indrumari. De asemenea, am participat la nenumarate interviuri la diverse companii aeriene si acest lucru m-a ajutat sa inteleg care sunt cerintele si standardele in general in aviatie, dar si in fiecare companie individuala.
Trainingul de la Emirates este destul de intens, si incepe inca de la primele ore ale diminetii. Avem traineri diferiti care ne explica fiecare concept in parte si o data la cateva zile avem examinari intermediare pentru verificarea cunostintelor acumulate. Totul este foarte bine pus la punct si nu se permit intarzieri. Nu pot nega faptul ca este foarte obositor, insa cu atat mai mult satisfactia creste atunci cand observam la finalul saptamanii cat de multe cunostinte ne-am insusit deja.
Sfatul meu…
…pentru aspirantii la o cariera in aviatie este in primul rand sa nu renunte! In fiecare zi sa faca cate un pas in directia jobului mult visat. Sa interactioneze cu oameni din aviatie si sa isi faca un plan de actiune. Participarea la cat mai multe interviuri ajuta foarte mult. Nu uitati, informatia este putere! Cu cat veti sti mai multe despre jobul pe care il doriti, cu atat va fi mai usor sa il obtineti. De asemenea, recomand sa cereti parerea persoanelor avizate si cu experienta indelungata in acest domeniu atat de frumos.
Nota redactiei:
Nu uita ca pe 16 noiembrie, Emirates va recruta la Cluj personal de aviatie. Daca doresti sa treci cu brio de interviu si sa iti faci o cariera in aviatie, te invit sa urmezi Cursul Special Training organizat pe 15 noiembrie la Cluj.
Daca nu ajungi la Cluj, Cursul de Private coaching este organizat in aceasta perioada online si offline. Pentru mai multe detalii, acceseaza sectiunea Cursuri de pe site-ul nostru.