CARE SUNT COMPANIILE AERIANE DE 4 SI 3 STELE?
Intr-un articol anterior va spuneam ce inseamna sa fii o companie de 5 stele si care sunt acestea. Azi ne vom indrepta atentia asupra liniilor aeriene de 4 si 3 stele.
Asadar, o linie aeriană de 4 sau 3 stele este amplasată de Skytrax intr-un top mondial ca una din companiile care ofera servicii bune atat in aeroport, cat si pe zbor. Aceste companii certificate international ofera standarde bune si/sau foarte bune de livrare a produselor. In urma evaluarilor si a unei analize aprofundate din partea Skytrax, a standardelor de calitate, se ofera liniilor aeriene certificari de 4 sau 3 stele.
Printre cele peste 40 de companii aeriene de 4 stele se numara:
- Orientul Mijlociu: Emirates, Etihad Airways, Saudia, Oman Air
- Europa: Norwegian, Aer Lingus, Air France, Austrian Airlines, British Airways, Citilink, easyJet, Finnair, Iberia, KLM Royal Dutch Airlines, Aegean Airlines
- Alte zone: Bangkok Airways, Thai Airways, Ethiopian Airlines, Korean Air, Qantas.
Printre cele aproape 50 de linii aeriene de 3 stele se numara:
- Orientul Mijlociu: Gulf Air, Kuwait Airways, flydubai, Air Arabia, flynas, Royal Jordanian, MEA
- Europa: Air Europa, Alitalia, CityJet, Brussels Airline, Flybe, LOT Polish Airlines, Ryanair, Thomas Cook Airlines, Wizz Air
- Asia: AirAsia, Air India, Royal Brunei Airlines.
Sa aruncam o privire si asupra produselor care au primit 4, 3 sau chiar 2 stele.
De exemplu, compania Ryanair, desi a fost clasificata ca fiind o linie aeriana de 3 stele, urmatoarele produse au fost certificate ca fiind de 4 stele:
- Website in mai multe limbi straine
- Pret pentru bagaj
- Costuri rezervare de loc
- Cost de imbarcare cu prioritate
- Optiuni de check-in online
- Eficienta la imbarcare
- Informatii despre siguranta oferite la bordul avionul
- Cost si calitate produse F&B la bord
- Viteza si timpul de servire
- Atentia acordata sigurantei la bord de catre echipaj