CELE 11 COMPANII AERIENE DE 5 STELE

Conform site-ului Skytrax, doar un grup select de 11 companii aeriene sunt certificate in categoria de 5 stele. Skytrax este organizatia de evaluare a transportului aerian, cu baza la Londra, care anual ofera premii companiilor din intreaga lume. Un rating de 5* venit din partea acestora este considerat de orice companie ca o mare realizare. Asadar, cele 5 stele oferite unei linii aeriene recunosc standardele foarte inalte mentinute atat in aeroportul de baza, cat si in ceea ce priveste produsul oferit la bord de un personal foarte bine pregatit. Acest rating al calitatii este considerat un indicator al excelentei la nivel mondial. Japan Airlines este una din companiile certificate recent de catre Skytrax ca fiind o linie aeriana de 5 stele.

Companii aeriene de 5 stele

» ANA All Nippon Airways

» Asiana Airlines

» Cathay Pacific Airways

» Etihad Airways

» EVA Air

» Garuda Indonesia

» Hainan Airlines

» Japan Airlines

» Lufthansa

» Qatar Airways

» Singapore Airlines

Sa ne uităm acum mai atent la ceea ce ofera o companie aeriana de 5 stele. Luam drept exemplu Qatar Airways. Conform Skytrax, 5* au fost acordate urmatoarelor servicii si produse oferite de compania qatareza:

Servicii oferite in aeroportul din Doha

  • Facilitati de check-in premium
  • Prioritate data incarcarii si descarcarii bagajelor, cat si pentru imbarcare
  • Facilitati oferite in lounge-ul de la sosiri
Serviciu oferit la Clasa Intai: Caviar
Serviciu oferit la Clasa Intai: Caviar

Lounge-ul pentru pasagerii cu bilet la Clasa Intai

  • Lounge-urile Premium din aeroporturile Doha si Heathrow

Modul de servire oferit de insotitorii de bord pe zborurile lungi

  • Aptitudini de 5* in a oferi servicii la bord
  • Viteza si durata serviciului
  • Entuziasm
  • Serviciu personalizat
  • Abilitati de comunicare
  • Prezenta in cabina si atentie

Calitate pe zboruri lungi

  • In Clasa Intai, Business si Economic

Produse oferite la bordul avioanelor operand zboruri lungi

  • Comfort scaun si spatiu oferit
  • Informatii/Video despre siguranta zborului
  • Produse care ofera comfortul pasagerilor: plapuma, perne etc.
  • Curatenie in cabina/scaun.